近日，有記者在對河北方田農牧科技有限公司總經理付學平的采訪中了解到，方田農牧科技全年銷售業績的增長，是與方田一直以來重視和堅持把技術服務做到極致密不可分的。
付總分析認為，技術服務團隊的潛力發揮是銷售的組合驅動力。技術服務的觸角需要延伸的很遠很及時很給力，這樣銷售的發力才充分持久。
養豬業的技術服務不是靠人數多去鋪開市場，而是依靠技術含量的提升與輻射，這才是更有深度的營銷。例如，方田農牧科技提出的三四五模式養豬理念，就是把先進的模式與技術和高檔高效的方田農牧科技產品有機的融合在一起。方田理念中的三個指標——初生重1.5公斤，斷奶重8公斤，70日齡重30公斤，就是指飼喂方田農牧科技的合作豬場，方田給以技術扶持，使之能夠按照方田的管理模式達到仔豬初生重、斷奶重、70日齡重的合理指標。而方田哺乳母豬料、教槽料、保育料的營養含量則是這些標準得以實現的物質基礎。方田理念中的四大服務之一的現場營養監控，是指以美國原裝進口的毒霉素檢測設備對養豬場現場飼料品質進行完整檢測；流動服務車入場檢測；進行玉米霉菌毒素分析和常規的玉米、豆粕檢測。四大服務中的生物安全管理是針對疫病流行情況的預警檢測監視，包括抗體檢測分析與建議措施，還有每年至少三次的豬群健康體檢；建立專業的抗體檢測中心，引進國外先進的檢測設備，由專業的抗體檢測化驗員和技術專家進行分析指導。由專家制定科學的免疫程序，還有專人督導落實。又如，對于豬場管理，方田也可以提供專業化的管理服務。方田以整理、整頓、清掃、清潔、素養這五個要素作為最專業的分析報告和解決方案的著力點，還幫助組織制定和落實各項制度。
付總認為，使服務成為營銷的披堅執銳的先鋒官，是飼料企業服務于養豬業的大勢所趨。今后，生產廠家會成為兼營而又專業的服務商而非單純的生產商或經銷商。有實力的飼料生產廠家是崇尚養豬技能并且擅于樂于安于傳授這種技能的。對于提供服務與享受服務的雙方來說，技術服務的紅利可能一時不會明顯地凸顯，但若論厚實持久，這種紅利才是雙方合作的基石，是連接雙方的紐帶與橋梁。
據付總介紹說，方田有一支能夠擔當的有實力的技術服務老師團隊，這些技術老師的從業平均年限資歷是10年，積累了豐富的技術服務經驗。他們有的擅長保健與繁育和豬場管理；有的擅長臨床獸醫，有的擅長營養。可以為客戶提供全套的多層面服務。
目前，養豬業正在經歷遷移變化，集中度朝著北方轉，規模化程度也會更高。這是方田重點開發的區域。而規模化程度越高，養豬場自然也會有自己的生產管理干部和獸醫技術人員，可為什么我們飼料企業的技術老師能夠大顯身手呢？針對這樣的提問，付總解釋說，我們的服務一是靠優良設備和精湛技術，二是靠豐富的經驗，三是靠先進的理念。駐場獸醫的技術實力是專深而廣博的，但也有屬于有側重而不全面，深而不博的狀態；有的新入職的技術人員還是不深不博，或博而不深的層面，各地豬場的管理水平也是參差不齊。而我們方田企業的技術老師是比較經驗多，什么是比較經驗呢？就是說接觸了解的養豬場多，獲得的各地各場的實地經驗多，掌握的先進理念和操作技能多，是處于經多見廣經驗豐富的狀態，可以臨床處置許多疑難病癥，提供多選項的有效的推薦方案和高效前衛的管理經驗，從而補經營豬場和駐場獸醫的博或深之不足。我們的優勢正在于此。尤其是豬場經營管理，方田提供的前衛的理念和標準化的措施，是有引領牽力的，是當前許多豬場所急需補課的。正由于此，方田技術老師的服務所產生的紅利才會為客戶與業務員分享。
談到今后，付總提到要加大服務的力度，打個比方說，就是要把服務的油門踩到底。一是要注重技術老師的綜合素質提升，二是要更加細化服務的內容和提高服務的質量，真正成為豬場管理和疾病防治的專家型顧問。也可以比喻為豬場的專職營養師或保健醫師。對于這一點，付總認為是勢在必行的，因為就服務質量而言，你不加油給力，別人就會在這方面迅速趕超過你，這方面的競爭看似平淡無硝煙，但大家都在暗中較勁，業內同仁誰也不服誰。假如你熄火你慢半拍你掛低檔，那誰也不會謙讓等你。
本文作者：資深媒體人王中秋
